Гарантии
Гарантии для заказчиков
Качество выполнения работ
Обязательство исполнителя выполнять работу в соответствии с условиями договора
и техническим заданием
Возможность обращаться в арбитраж платформы при обнаружении недостатков
Своевременность выполнения
Исполнители обязаны соблюдать установленные сроки. В случае задержек
предусмотрены меры, например, штрафы или возврат части суммы
Безопасность платежей
Исполнители обязаны соблюдать установленные сроки. В случае задержек
предусмотрены меры, например, штрафы или возврат части суммы
Техническая поддержка
Помощь заказчику на всех этапах: от размещения заявки до урегулирования
споров
Гарантии для исполнителей
Оплата за выполненные работы
Платформа выступает гарантом, что средства заказчика резервируются и будут
выплачены после завершения работ
Чёткая формулировка задач
Все задания и требования фиксируются в договоре или техническом задании,
исключая риски необоснованных претензий
Урегулирование споров
Если заказчик отказывается принимать работу без объективных причин, платформа
выступает арбитром и защищает права исполнителя
Репутационная поддержка
Система рейтингов и отзывов позволяет добросовестным исполнителям укреплять
репутацию и получать больше заказов
Дополнительные универсальные гарантии
Арбитраж
Биржа рассматривает спорные ситуации и принимает решение на основе предоставленных документов, доказательств и соблюдения условий договора.
Возможность обращаться в арбитраж платформы при обнаружении недостатков
Безопасность данных
Конфиденциальная информация заказчиков и исполнителей защищена от утечек
Система рейтингов
Участники платформы получают прозрачные оценки, что способствует честной конкуренции